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Re: 환불 문의
Date : 2018-03-14
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Hits : 211
안녕하세요 김알영 고객님, 하이칙스 입니다.
우선 저희쪽에서 확인 결과 케이스의 택 경우 저희쪽에서 수작업으로
다는 것이라 누락된 것으로 확인됩니다. 다른 분께서 반품하신 제품은 저희쪽에서
고객님께 다시 발송되지 않습니다.
또한, 업체쪽 변경으로 이번 케이스의 경우 파란색 글리터만 사용되어 제작되었습니다.
기존 상세페이지와 이미지가 다른점 양해부탁드립니다.
글리터의 양, 내용상태의 경우 완제품으로 인해 반품사유로 불가하지만,
저희쪽에서 의논결과 반품회수처리 진행하도록 하겠습니다.
더 궁금하신 점 있으시면, 게시판 혹은 전화연락 부탁드립니다.
감사합니다.

> 김알영 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 하이칙스 관계자님께
> 인어공주 글리터 케이스 30% 할인에 구매한 김알영입니다.
> 다름이 아니라 인어공주 글리터 케이스가 불량으로 와서 글을 남깁니다.
> 일단 처음부터 테그가 제거되어서 왔습니다. 남이 쓰던 것을 받은 느낌이라 굉장히 불쾌합니다.
> 하이칙스 페이지에는 글리터가 빨강 초랑 파랑으로 다양하게 되어있는데 오늘 배송받은 케이스는 파랑 글리터밖에 없습니다. 또한 글리터가 한 부분이 아예 내려가지 않습니다.
> 빠르게 배송해주신 점 정말 감사드립니다. 확인해주시고 환불해주시길 바랍니다.



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김알영
2018-03-14
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